Nakoľko som sa zúčastnila školenia obchodných zručností pod vedením Radoslava Hrušku, rada by som vyzdvihla prednosti prednášajúceho.
Za silné stránky považujem jeho obchodnícke zručnosti a skúsenosti, ktoré sú nie len na teoretickej úrovni ako pri bežných školeniach, ale hlavne na tej praktickej a to z dôvodu jeho dlhoročnej obchodníckej praxe.
Zaujal ma svojim príjemným vystupovaním, celkovým prejavom. Vie poslucháča zaujať a upútať svojou témou. Prejav prednášajúceho je na vysokej úrovni. Radoslav Hruška používa veľa príkladov z bežného života a praxe.
Jeho komunikácia je zrozumiteľná a pri prejave používa dôraz na jednotlivé slová a poslucháča tak prinúti k aktívnemu počúvaniu danej témy. Keďže som absolvovala témy hlavne zamerané na obchodnícke zručnosti a prednášajúci má dlhoročné skúsenosti, využívam získané poznatky vo svojej praxi – napr. téma Riešenie námietok bola veľmi užitočná.
Taktiež mi pomohli v komunikácii so zákazníkmi, či už pri samotnom predaji alebo prvom kontakte so zákazníkom – napr. pri telefonovaní. Ale veľa vecí, ktoré som sa naučila na jeho školeniach používam aj pri komunikácii v bežnom živote, nie len v tom pracovnom. Je zaujímavé vedieť, ako funguje psychológia človeka.
Každé školenie je určite prínosom a preto plánujem absolvovať školenia aj na ďalšie témy. Na otázku, či by som odporúčala obchodníkom jeho školenia? Jednoznačne áno.
Tatiana Dobrotová, finančná sprostredkovateľka, Fin Centrum